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Global Governance Group

Management de la qualité

ISO 9001 Foundation

Maîtrisez les principes qualité et les exigences de l’ISO 9001 sur lesquels repose tout SMQ.

Durée
2 jours
Examen
1 h, en ligne
Crédits DPC
14
Niveau
Foundation
Tarif
A$349

Cours officiel PECB. Vous vous inscrivez auprès de nous, partenaire agréé PECB.

Présentation

Une introduction de deux jours à la qualité et au management de la qualité, qui explique ce que l’ISO 9001 exige d’un système de management de la qualité (SMQ). Vous abordez le rôle de la direction, les risques et opportunités, la politique qualité, les processus de production et de service, l’évaluation des performances et l’amélioration continue, pour être prêt à participer à un projet de mise en œuvre d’un SMQ.

L’ISO 9001 est la norme de système de management la plus utilisée au monde et une condition fréquente des appels d’offres et contrats d’approvisionnement.

Public visé

  • Les managers et consultants qui veulent comprendre le management de la qualité
  • Les professionnels qui doivent maîtriser les exigences de l’ISO 9001
  • Les personnes impliquées dans les activités qualité de leur organisation, ou qui en ont la charge
  • Toute personne qui envisage une carrière dans la qualité

Objectifs pédagogiques

  • Décrire les concepts, principes et définitions du management de la qualité
  • Expliquer les principales exigences de l’ISO 9001 pour un SMQ
  • Identifier les approches qu’une organisation peut adopter pour se conformer à l’ISO 9001

Structure du cours : 2 jours

1Jour 1: Concepts qualité, le SMQ et les articles 4 à 6 de l’ISO 9001
  • Concepts et principes du management de la qualité
  • Contexte de l’organisation et leadership
  • Planification, risques et opportunités
2Jour 2: Articles 7 à 10 de l’ISO 9001 et examen
  • Support et réalisation des activités opérationnelles
  • Évaluation des performances
  • Amélioration
  • Examen

Examen

Un examen de 1 h, passé en ligne avec PECB, qui évalue les domaines de compétence ci-dessous. Vous le passez à la fin du cours ou à une date ultérieure.

  1. Domaine 1Concepts et principes fondamentaux du management de la qualité et d’un SMQ
  2. Domaine 2Exigences de l’ISO 9001 pour un SMQ, articles 4 à 10

En cas d’échec, une seconde tentative est gratuite dans les 12 mois.

Parcours de certification

  1. Foundation

    • ISO 9001 FoundationCe cours
  2. Lead Implementer / Lead Auditor

Certifications après l’examen

CertificationExpérience requise
PECB Certificate Holder in ISO 9001 FoundationAucune expérience requise. Une certification de premier niveau.

Parcours de certification

Ce qui est inclus

  • Plus de 200 pages de supports officiels PECB
  • L’examen de certification et une seconde tentative gratuite
  • Les frais de demande de certification et la première année de frais de maintien PECB
  • Une attestation de formation valant 14 crédits de DPC
  • Notre accompagnement, de votre première question à votre certificat

Format

  • eLearning à votre rythme sur myPECB, avec 12 mois d’accès
  • Classes en ligne en direct avec un formateur certifié PECB, sur demande
  • Formation intra-entreprise pour les équipes, sur demande

Questions fréquentes

De combien de temps est-ce que je dispose pour l’eLearning ?
L’accès est ouvert 12 mois à compter de l’achat : vous étudiez selon votre emploi du temps et réservez l’examen quand vous êtes prêt.
L’examen est-il compris dans les frais ?
Oui. L’examen, une seconde tentative gratuite, les frais de demande de certification et la première année de frais de maintien sont compris.
Mon employeur peut-il payer, ou puis-je inscrire une équipe ?
Oui. Les organisations peuvent demander une facture, et les inscriptions de groupe passent par la formation d’entreprise et d’équipe.
Le cours est-il disponible en français ?
De nombreux cours et examens PECB sont proposés en français et dans d’autres langues. Indiquez votre langue lors de la commande et nous confirmons la disponibilité.

Les frais de cours sont indiqués en AUD.

ISO 9001 FoundationA$349

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